Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

§ 1 Informazioni generali

I Suoi dati personali (ad es. titolo, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati bancari, numero di carta di credito) vengono trattati da noi esclusivamente in conformità con le disposizioni della legge tedesca sulla protezione dei dati e della legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (UE). Le seguenti disposizioni La informano, oltre che sulle finalità del trattamento, sui destinatari, sulle basi giuridiche, sui periodi di conservazione, anche sui Suoi diritti e sul titolare del trattamento dei Suoi dati. La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai nostri siti web. Se viene reindirizzato ad altri siti web tramite link presenti sulle nostre pagine, La invitiamo a consultare tali siti per informazioni su come vengono trattati i Suoi dati.

§ 2 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

(1) Finalità del trattamento
I dati personali che ci fornisce durante il processo d'ordine sono necessari per la conclusione di un contratto con noi. Non è obbligato a fornire i Suoi dati personali. Tuttavia, senza il Suo indirizzo non possiamo inviarLe la merce. Per alcuni metodi di pagamento, abbiamo bisogno dei dati di pagamento necessari per trasmetterli a un fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato. Il trattamento dei dati inseriti durante il processo d'ordine avviene quindi ai fini dell'esecuzione del contratto.

Se ci contatta prima della conclusione del contratto via e-mail, tramite un modulo di contatto, ecc., trattiamo i dati così ottenuti per eseguire misure precontrattuali e rispondere alle Sue domande sui nostri prodotti.

In caso di apertura di un account cliente, i Suoi dati (in particolare nome, indirizzo, metodo di pagamento, e-mail e password) vengono trattati per la registrazione e la creazione di un login cliente. Con i dati memorizzati può acquistare più velocemente presso di noi e visualizzare in qualsiasi momento gli ordini effettuati. Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento notificandoci o utilizzando una funzione di cancellazione.

(2) Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD.

(3) Categorie di destinatari
Fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di spedizione, fornitori di hosting, eventualmente sistemi di gestione delle merci, eventualmente fornitori (dropshipping).

(4) Periodo di conservazione
Conserviamo i dati necessari per l'elaborazione del contratto fino alla scadenza dei periodi di garanzia legale e, se applicabile, dei periodi di garanzia contrattuale.
I dati richiesti dal diritto commerciale e fiscale vengono conservati per i periodi previsti dalla legge, generalmente dieci anni (cfr. § 257 HGB, § 147 AO).
I dati trattati per misure precontrattuali vengono cancellati non appena tali misure sono state eseguite ed è evidente che non si concluderà alcun contratto.

§ 3 Commenti

(1) Finalità del trattamento
È possibile scrivere un commento. I Suoi dati (ad es. nome/pseudonimo, indirizzo e-mail, sito web) verranno quindi trattati esclusivamente ai fini della pubblicazione del Suo commento.

(2) Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD.

(3) Legittimo interesse
Il nostro legittimo interesse è lo scambio pubblico di opinioni degli utenti su argomenti e prodotti specifici. La pubblicazione serve anche alla trasparenza e alla formazione dell'opinione pubblica. Il Suo interesse alla protezione dei dati rimane salvaguardato, poiché può pubblicare il Suo commento sotto pseudonimo.

(4) Periodo di conservazione
Non è previsto un periodo di conservazione specifico. Può richiedere la cancellazione del Suo commento in qualsiasi momento.

(5) Diritto di opposizione
Ha il diritto, per motivi legati alla Sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sull'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD, a meno che il trattamento non serva a scopi di marketing diretto.
In caso di marketing diretto, può opporsi al trattamento in qualsiasi momento senza indicare motivi.

§ 4 Recensione del negozio

(1) Finalità del trattamento
Se decide di recensire la Sua esperienza d'acquisto, raccoglieremo e tratteremo i Suoi dati personali (ad es. indirizzo e-mail, numero d'ordine e data di acquisto) per inviarLe una richiesta di recensione tramite il nostro partner Judge.me e per verificare l'autenticità delle recensioni ricevute.

(2) Base giuridica
Il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e servizi e a garantire recensioni dei clienti affidabili, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD.

(3) Destinatario
Judge.me LLC
9th Floor, 20-22 Wenlock Road
London, N1 7GU, Regno Unito
https://judge.me

(4) Periodo di conservazione
I Suoi dati verranno conservati solo per il tempo necessario a elaborare e pubblicare la recensione, oppure fino a quando non richiederà la cancellazione dei Suoi dati.

§ 5 Ulteriori informazioni

Un trasferimento di dati a NUC Co., Ltd., società collegata a NUC Electronics Europe GmbH con sede legale nella Repubblica di Corea (280 Nowonro, Buk-gu, Daegu), può avvenire ai fini della garanzia di qualità a livello globale (servizio di garanzia e riparazione), dell'assistenza clienti, nonché della gestione aziendale integrata, nella misura in cui ciò avvenga nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del RGPD. Una copia dell'accordo sul trattamento dei dati può essere richiesta contattandoci.

Il trasferimento verso la Repubblica di Corea avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 17 dicembre 2022, con la quale è stato stabilito che la Corea garantisce un livello di protezione dei dati equivalente allo standard europeo.

§ 6 Analisi web con Google Analytics

(1) Finalità del trattamento
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Google Analytics 4 utilizza cosiddetti "cookie", file di testo memorizzati sul Suo dispositivo, che ci consentono di analizzare il Suo utilizzo del sito web. Secondo Google, Google Analytics 4 non registra né memorizza indirizzi IP individuali. In Analytics non vengono forniti dati di localizzazione precisi. Vengono invece derivati dagli indirizzi IP i seguenti metadati: "città" (e la relativa latitudine e longitudine derivata), "continente", "paese", "regione", "subcontinente" (e i relativi equivalenti basati su ID). Per gli accessi provenienti dall'UE, gli indirizzi IP vengono utilizzati solo per derivare i dati di localizzazione e successivamente cancellati immediatamente. Non vengono registrati, non sono accessibili e non vengono utilizzati per altri scopi. Per la raccolta dei dati di misurazione in Analytics, tutte le ricerche IP vengono effettuate su server basati nell'UE prima che il traffico venga inoltrato per l'elaborazione a server Analytics situati eventualmente al di fuori dell'UE.

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, compilare rapporti sull'attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet al gestore del sito.

(2) Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD.

(3) Categorie di destinatari
Google e le sue aziende partner.

(4) Trasferimento verso un paese terzo
Google Ireland Limited è collegata a Google LLC. Google LLC ha sede negli USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043). La base per il trasferimento dei dati personali dall'UE agli USA è il Quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework).

(5) Periodo di conservazione
2 mesi.

(6) Diritto di revoca
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro banner dei cookie o il nostro sito web.
Può impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del Suo browser; tuttavia, in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.
Inoltre, può impedire la raccolta dei dati generati dai cookie relativi al Suo utilizzo del sito web e il loro trattamento da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: optout.

§ 7 Transazioni PayPal

La preghiamo di notare che tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

§ 8 Verifica del credito

La preghiamo di prendere visione della seguente informativa sulla privacy se sceglie i servizi di pagamento Google Pay:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

La preghiamo di prendere visione della seguente informativa sulla privacy se sceglie i servizi di pagamento Klarna:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/

La preghiamo di prendere visione della seguente informativa sulla privacy se sceglie i servizi di pagamento Apple Pay:
http://support.apple.com/de-de/HT203027

§ 9 Informazioni sui cookie

(1) Finalità del trattamento
Questo sito web utilizza cookie tecnicamente necessari. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati dal Suo browser Internet sul Suo sistema informatico. Questi cookie consentono, ad esempio, di inserire più prodotti in un carrello.

(2) Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD.

(3) Legittimo interesse
Il nostro legittimo interesse è la funzionalità del nostro sito web. I dati raccolti dai cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente. Ciò salvaguarda il Suo interesse alla protezione dei dati.

(4) Periodo di conservazione
I cookie tecnicamente necessari vengono solitamente cancellati alla chiusura del browser. I cookie memorizzati permanentemente hanno una durata variabile, da pochi minuti a diversi anni.

(5) Diritto di opposizione
Se non desidera la memorizzazione di questi cookie, disattivi l'accettazione dei cookie nel Suo browser Internet. Ciò potrebbe tuttavia limitare la funzionalità del nostro sito web. I cookie memorizzati permanentemente possono anche essere cancellati in qualsiasi momento tramite il Suo browser.

§ 10 Programma di affiliazione

(1) Finalità del trattamento
Gestiamo un programma di affiliazione tramite il fornitore di servizi UpPromote (Secomapp), attraverso il quale i partner (affiliati) possono indirizzare visitatori al nostro negozio online. Per verificare se un acquisto è avvenuto tramite tale link di affiliazione, vengono trattati un cookie di tracciamento e le informazioni relative all'ordine effettuato (tra cui valore dell'ordine, numero d'ordine).

(2) Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento è il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD, fornito tramite il nostro banner dei cookie.

(3) Categorie di destinatari
UpPromote (Secomapp) in qualità di fornitore di servizi tecnici per la gestione del programma di affiliazione.

(4) Trasferimento verso un paese terzo
(attualmente in fase di definizione con il fornitore e verrà integrato in un futuro aggiornamento)

(5) Periodo di conservazione
Il cookie di tracciamento viene conservato per la durata del rispettivo periodo di tracciamento del programma di affiliazione (durata esatta attualmente in fase di definizione), dopodiché viene cancellato.

(6) Diritto di revoca
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il nostro banner dei cookie.

§ 11 Newsletter

(1) Finalità del trattamento
Al momento dell'iscrizione alla newsletter, il Suo indirizzo e-mail verrà utilizzato per scopi pubblicitari, ovvero nell'ambito della newsletter La informeremo in particolare sui prodotti del nostro assortimento. A fini statistici, possiamo analizzare quali link della newsletter vengono cliccati. Non è per noi identificabile quale persona specifica abbia cliccato.

A partire da una data non ancora definita, utilizzeremo inoltre il servizio Klaviyo (Klaviyo, Inc.) per tracciare il comportamento degli iscritti alla newsletter sul nostro sito web (ad es. attività nel carrello, prodotti visualizzati, cronologia degli acquisti), al fine di inviarLe contenuti di marketing personalizzati, ad es. promemoria relativi a ordini non completati (e-mail di carrello abbandonato). Questo tracciamento comportamentale sarà applicato esclusivamente alle persone iscritte alla newsletter; i visitatori del sito web non iscritti non saranno tracciati a tal fine. Non appena questo servizio sarà attivato, la presente informativa verrà aggiornata di conseguenza con i dettagli definitivi.

Il consenso di seguito indicato è stato da Lei fornito separatamente o, se applicabile, espressamente durante il processo d'ordine: Grazie per essersi iscritto/a alla newsletter Kuvings®! Manca solo un passaggio, La preghiamo di cliccare sul pulsante di attivazione.

(2) Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. a) del RGPD (consenso).

(3) Categorie di destinatari
Klaviyo, Inc. (fornitore di servizi di marketing automation, non appena attivato), eventualmente altri fornitori di servizi di invio newsletter.

(4) Trasferimento verso un paese terzo
Klaviyo, Inc. ha sede negli USA. Il trasferimento dei dati personali verso gli USA, una volta attivato il servizio, avverrà sulla base di garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del RGPD. (La base esatta — Quadro UE-USA per la protezione dei dati o clausole contrattuali standard — è attualmente in fase di definizione con il fornitore.)

(5) Periodo di conservazione
Il Suo indirizzo e-mail, nonché i dati raccolti nell'ambito del tracciamento comportamentale (una volta attivato), verranno conservati per la durata della Sua iscrizione alla newsletter.

(6) Diritto di revoca
Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Se non desidera più ricevere la newsletter, può disiscriversi come segue: Grazie, abbiamo ricevuto la Sua disiscrizione. Ci dispiace vederLa andare via. Se cambia idea, può iscriversi nuovamente in qualsiasi momento. Le auguriamo ogni bene.

§ 12 Zipchat.ai (Live Chat)

(1) Finalità del trattamento
Per rispondere alle richieste dei clienti in tempo reale, utilizziamo il servizio chatbot Zipchat.ai (Zipchat Inc.). Nell'ambito della comunicazione via chat vengono trattati i seguenti dati: il contenuto dei Suoi messaggi, nonché, se da Lei fornito volontariamente, il Suo indirizzo e-mail. Il servizio può generare risposte automatizzate (anche mediante l'utilizzo di modelli linguistici basati su intelligenza artificiale) in base alla Sua richiesta.

(2) Base giuridica
La base giuridica per questo trattamento è il nostro legittimo interesse a un'assistenza clienti efficiente e tempestiva, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD.

(3) Legittimo interesse
Il nostro legittimo interesse consiste nella gestione rapida ed efficiente delle richieste dei clienti al di fuori del normale orario di lavoro.

(4) Categorie di destinatari
Zipchat Inc. in qualità di fornitore di servizi tecnici per la gestione del sistema di chat.

(5) Trasferimento verso un paese terzo
Zipchat Inc. ha sede negli USA (407 East Ayre Street, Wilmington, DE 19804, USA). Il trattamento dei dati avviene su server situati negli USA. Il trasferimento dei dati personali verso gli USA avviene sulla base del Quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-U.S. Data Privacy Framework), nonché, in aggiunta, sulla base di clausole contrattuali standard (SCC) ai sensi dell'art. 46 del RGPD.

(6) Periodo di conservazione
Le cronologie delle chat vengono conservate per il periodo stabilito da noi in qualità di titolare del trattamento e successivamente anonimizzate o cancellate, salvo che sia necessaria una conservazione più lunga per motivi di sicurezza, legali o operativi. (periodo esatto attualmente in fase di definizione)

(7) Diritto di opposizione
Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi dati ai sensi dell'art. 21 del RGPD.

§ 13 Shopify – Piattaforma e-commerce e hosting

Il nostro negozio online è gestito sulla piattaforma Shopify. Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda. Shopify tratta, in qualità di responsabile del trattamento, tutti i dati che si generano nell'ambito del processo d'ordine, della gestione dell'account cliente e della gestione del negozio (ad es. nome, indirizzo, e-mail, dati dell'ordine, informazioni di pagamento). I dati vengono memorizzati su server all'interno dell'UE (Irlanda) nonché, eventualmente, negli USA.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) del RGPD (esecuzione del contratto) nonché art. 28 del RGPD (accordo sul trattamento dei dati con Shopify). Il trasferimento dei dati verso gli USA avviene sulla base del Quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-U.S. Data Privacy Framework), poiché Shopify è certificata secondo tale quadro.

I dati personali memorizzati nell'ambito della gestione del negozio vengono cancellati al termine dei periodi di conservazione previsti dalla legge. I dati relativi a transazioni e rilevanti ai fini fiscali vengono conservati, in conformità con le disposizioni di legge, per un periodo massimo di dieci anni (cfr. § 257 HGB, § 147 AO).

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Shopify sono disponibili all'indirizzo: <a href="https://www.shopify.com/legal/privacy">https://www.shopify.com/legal/privacy</a>
L'accordo sul trattamento dei dati (DPA) con Shopify è disponibile all'indirizzo: <a href="https://www.shopify.com/legal/dpa">https://www.shopify.com/legal/dpa</a>

 

§ 14 I Suoi diritti in qualità di interessato

Se i Suoi dati personali vengono trattati, Lei è un interessato ai sensi del RGPD e ha i seguenti diritti nei nostri confronti in qualità di titolare del trattamento. L'autorità di controllo competente per noi è l'Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI) (Commissario per la Protezione dei Dati e la Libertà d'Informazione dell'Assia), Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Casella Postale 3163, 65021 Wiesbaden, Germania, Telefono: +49 611 1408-0, E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de, Sito web: www.datenschutz.hessen.de

1. Diritto di accesso
   Ai sensi dell'art. 15 del RGPD, può richiedere informazioni sui Suoi dati personali trattati da noi.
2. Diritto di rettifica
   Se le informazioni che La riguardano non sono (più) corrette, può richiedere la rettifica ai sensi dell'art. 16 del RGPD. Se i Suoi dati sono incompleti, può richiederne l'integrazione.
3. Diritto alla cancellazione
   Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali alle condizioni previste dall'art. 17 del RGPD.
4. Diritto di limitazione del trattamento
   Ha il diritto, ai sensi dell'art. 18 del RGPD, di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati.
5. Diritto alla portabilità dei dati
   Ai sensi dell'art. 20 del RGPD, ha il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano e che ci ha fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
6. Diritto di revocare il consenso in materia di protezione dei dati
   Ha il diritto, ai sensi dell'art. 7, par. 3 del RGPD, di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso in materia di protezione dei dati. La liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca non viene pregiudicata.
7. Diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo
   Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi il RGPD, ha il diritto, ai sensi dell'art. 77 del RGPD, di presentare reclamo a un'autorità di controllo (in particolare nello Stato membro in cui risiede, lavora, o nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione).

La preghiamo inoltre di prendere nota del Suo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del RGPD:

a) In generale: opposizione motivata necessaria
Se il trattamento dei Suoi dati personali avviene

• per la tutela del nostro legittimo interesse prevalente (base giuridica art. 6, par. 1, lett. f) del RGPD), oppure
• per motivi di interesse pubblico (base giuridica art. 6, par. 1, lett. e) del RGPD),

ha il diritto, per motivi legati alla Sua situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni.

In caso di opposizione, non tratteremo più i Suoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

b) Caso particolare del marketing diretto: è sufficiente una semplice opposizione
Se i Suoi dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto, ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento senza fornire motivazioni; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui sia collegata a tale marketing diretto.

Se si oppone al trattamento per finalità di marketing diretto, i Suoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità.

Titolare del trattamento dei dati:
NUC Electronics Europe GmbH
Schwalbacher Straße 76
65760 Eschborn
Telefono: +49(0)6196 950 2397
info@kuvings.de 

Il presente documento è stato creato e viene aggiornato mediante la tecnologia di janolaw GmbH.